日頃より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在発生している熊本地震の影響によりヤマト運輸より配送遅延および一部地域での集荷・配送停止の発表がございました。
これに伴い、ご自宅への「お品物の集荷」および、弊社からの「依頼完了品の発送」に大幅な遅延が生じる可能性がございます。

お客様には多大なるご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■対象地域　　（※2026年07月29日現在）
熊本県全域、九州の一部地域

■お荷物の発送およびお預かりを停止している区間
・熊本県全域
・宮崎県　西臼杵郡（五ヶ瀬町、高千穂町、日之影町）・東臼杵郡椎葉村

※上記地域⇔全国を発着するお荷物が対象となります。

■お荷物のお届けに遅延が見込まれる区間
・福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、宮崎県（※荷受け停止地域を除く）、鹿児島県

※上記地域⇔全国を発着するお荷物が対象となります。

■自宅までの集荷を希望されているお客様へ
道路状況や交通規制、悪天候の影響により、ご指定いただいた日時に配送員が伺えない場合がございます。
集荷にお伺いできない場合は、ヤマト運輸の担当ドライバーより、お客様へお電話にてご連絡が入る予定です。

大変恐れ入りますが、該当地域のお客様におかれましては、配送員からの連絡をお待ちいただけますようお願い申し上げます。

詳細な遅延状況につきましては、ヤマト運輸公式ホームページをご確認ください。

【　ヤマト運輸：https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html　】

お急ぎのところ恐縮ですが、お荷物の到着まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。