プライバシーポリシー

REPAIR-SHOP HIRAISHIYA(以下「当社」といいます。)は、革製品の修理及びクリーニング事業者としての社会的責任を認識し、事業を行う上で、多くの個人情報を取り扱っております。業務を遂行するにあたり、個人情報の大切さを深く認識し、その保護に取り組むことが重要な責務であると考えています。当社は、このための保護方針を以下のとおり定め、個人情報の保護に努めてまいります。なお、当方針においては、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」に基づく「個人番号」及び「特定個人情報」は対象としておりません。

1.定義
当社は、個人を識別可能な下記情報を、個人情報として定義いたします。
個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述などによって特定の個人を識別できるもの。又は個人識別符号が含まれるもの。
(他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別することができることとなるものを含む)。

2.管理体制
当社は、個人情報管理のため、個人情報保護管理者を任命し、管理に必要な組織体制を整備いたします。また、相談窓口及び内部監査の責任者をそれぞれ任命し、管理の透明性維持に努めます。

3.法令等の遵守
当社は、個人情報の取得、利用その他一切の個人情報の取扱いにおいて、法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

4.安全管理措置
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、従来から実施している情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を常に強化・整備し、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損等の予防及び是正に努めます。また、当社は、利用目的達成のために、お客様の個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がありますが、その際は、当社の個人情報保護基準を満たす業務委託先を選定して委託を行い、委託後も委託先に対して定期的な調査等の確認を行います。

5.個人情報に関する本人の権利尊重
当社は、個人情報に関するお客様からの個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去又は第三者への提供停止を求められた際は、個人情報に関するお客様の権利を尊重し、誠意をもって対応いたします。また、当社に対して、個人情報の取扱いに関する苦情、相談を行うための、お問合せ窓口を設置いたします。

6.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、お客様及びお取引先企業よりお預かりした個人情報を適切に取り扱うために、内部規程の整備、従業員への教育並びに適正な内部監査を実施します。また、本ポリシーの見直しを含めた個人情報保護マネジメントシステムの継続的強化・改善に努めます。

有限会社ドライクリーニング平石屋
代表取締役 渡邊隆徳

制定:2025年3月20日
最終改定:2025年7月1日

お問合せ連絡先

高級ブランドバッグ財布等でお困りのことはお気軽にご相談ください。
全国発送も承っております。

REPAIR-SHOP HIRAISHIYAお客様サポート
TEL 0243-24-7787
[受付時間]午前10:00-12:00/午後13:00-17:00[休日]土日
Maill info@bag-repair.pro

配送について

お客様からご依頼品をお送りいただく際はブランドオリジナルの箱や袋、ご依頼品以外の物は同梱しないでください。また、ご依頼品の中に物が残っていないか必ずご確認ください。
ご依頼内容完了後は仕上がりのメールをお送りし、発送当日にはヤマト運輸お問い合わせ番号を記載したメールをお送りいたします。

お客様へのお願い

革バッグ財布の修理リペア後、ご依頼品が届きましたらすぐに梱包から取り出し、商品の確認を行ってください。また、仕上がりについてご不明な点がございましたら7日以内にお電話、またはメールにてご連絡ください。シミ・汚れ等は状態や素材によっては完全に落としきれない場合もございますが、その場合でも料金は頂戴いたします。確認や再作業のためにお送りいただく場合の片道送料はお客様ご負担となります。

お支払いについて 詳しくはこちら

お支払い方法 moneyforward
お見積書兼ご請求書は「マネーフォワードクラウド請求書」か「PayPal」にて作成しお送りいたします。クレジットカードと銀行振込のどちらかでもお支払が可能です。

「Money Forward(マネーフォワード)」
お見積書兼ご請求書は、マネーフォワード請求書で「do_not_reply@moneyforward.com」からお送りいたします。
対応可能なクレジットカード:VISA、JCB、Mastercard

「PayPal(ペイパル)」
American Expressをご利用希望の方はPayPalにてご対応が可能です。「service@paypal.com」からお見積書兼ご請求書をお送りいたします。※PayPalでの決済はPayPalアカウントへのご登録が必要です。
対応可能なクレジットカード:American Express、VISA、JCB、Mastercard
お支払い金額
クリーニング、リペア料金、基本診断手数料(2,200円)
※銀行振込の場合は振込手数料がかかります。振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
※基本診断手数料はご依頼品一点につき頂戴いたします。
送料に関して
往復送料は無料です。
但し、沖縄県のみ別途6,600円を頂戴いたします。
※ご依頼品が当社到着後にキャンセルとなった場合は往復送料を頂戴いたします。(往復送料代2,500円※沖縄県の場合は6,600円)